有很多人对市场调查都有一定的偏见。我们经常看到的是，几十页的数据和分析报告相应地通过调查和收集整理，无数次被整齐地放在文件袋中，最终被扔在储藏室的角落里，对他们的营销没有任何人表示出任何兴趣，对任何实质性的东西起到了指导作用。在这个层面上，他们没有被冤枉，也没有带来任何帮助。
长期以来，市场调研是一项基础性的工作，但它经常成为一种展示和风格，即使没有必要做任何事情。当然，这不是真正的市场调研，并且真正有效的市场调研不应该如此。
那么，问题在出在哪里呢?
我们需要的市场调研可以探索消费者的心理结构，发现未满足的需求，指导产品开发和概念设计，并指导制定和实施品牌细分战略和营销体验策略。
总之，市场调研是一种贯穿企业的行为，它用来帮助企业进行预测、计划、执行、总结和调整。
但究竟是什么导致了“无用”的市场研究成果呢?
最根本的原因是缺乏目标!它包括不可测量的目标，目标模糊和目标。如果你不知道你为什么要做某件事，即使你有例行公事，你也不能得到你真正想要的东西，因为你根本不知道她会做什么。你脑子里没有基本的画像。此外，如果你不知道如何衡量她的成功或失败，即使你得到一个结果，你不知道她是否有真正的指导意义，那也是没有作用的。
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